The Message Cloud So funktioniert's

The Message Cloud bietet aussagekräftige Daten und Erkenntnisse sowie die nötigen Tools, um in allen digitalen Kanälen einen individuellen, kontextualisierten Kundendialog zu führen.

In Place

Machen Sie den unsichtbaren Kunden sichtbar.

Setzen Sie Kundenfrequenz und präzise Standortdaten in Kontext.

 

In Time

Versäumen Sie nie den Kaufzeitpunkt.

Alle Mitteilungen werden durch das Kundenverhalten in Echtzeit ausgelöst.

Insight

Nutzen Sie die preisgekrönte Power von Big Data.

Identifizieren Sie die richtigen Kanäle, Produkte und Angebote und leiten Sie so den nächsten Kauf ein.

Entscheiden Sie sich für The Message Cloud

Als Ihre zentrale, leistungsstarke Plattform.

SmartFocus stellt eine SaaS-Plattform bereit, die vollständig unter Ihrer Kontrolle steht. Von Ihrem „Ja, ich will …“ bis zur ersten Kampagne benötigen Sie weniger als 10 Wochen. Unsere Leute unterstützen Sie mit einem individuellen Onboarding-System, das nicht vorgegebenen Prozessen, sondern Ihren Anforderungen folgt. Wir sind für über 2.000 weltweit führende Marken aktiv, z. B. Macy’s, Levi’s, Mercedes-Benz und House of Fraser. Mit anderen Worten: Extrem umfangreiche, komplexe Kampagnen sind unser täglich Brot. Außerdem gehen wir die Dinge anders an … und wir sind ziemlich sicher, dass Ihnen das gefallen wird.

Kontextmarketing als Ihr neuer Servicestandard

Wir vermeiden Worthülsen wie „Orchestrierung“ und „Workflow“. Viele größere, traditionelle Anbieter versuchen immer wieder Unternehmen davon zu überzeugen, dass sich so Marketingkampagnen fahren lassen. Vielleicht früher einmal. Der Kunde aktiviert Ihre Nachricht, und genau in dem Moment greifen Ihre Business-Regeln in Kombination mit hochentwickelten Algorithmen und präsentieren ihm punktgenau eine für ihn personalisierte Botschaft. So verwandelt man Big Data in Big Business – und genau das ist unsere Kernkompetenz.

Kontinuierliche Innovation

Sind Ihre CRM-Prozesse schlecht organisiert und auf mehrere Datensilos verteilt? Sitzen Sie auf Säcken voller unstrukturierter Daten? Sind Ihre Systeme und Prozesse ziemlich komplex? Starten. Sie. Durch. Wir betreiben weltweit fünf Engineering-Standorte, die auf maschinelles Lernen, prädiktive Analyse, Standortanalyse, wegweisende E-Mail-Technik und Personalisierungslösungen spezialisiert sind. Mit dieser Innovations-Power sichern wir unseren Vorsprung nicht nur, wir bauen ihn aus. Es ist unser Anspruch, unseren Kunden auch bei sich permanent verändernden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen Zukunftssicherheit zu bieten.

The Message Cloud für Ihr Unternehmen