Services & Support Die nötige Hilfe, um Ihre Ziele zu erreichen

Sie wünschen sich Unterstützung, um das Beste aus Ihren Daten und unserer Technologie zu machen? SmartFocus sorgt dafür, dass Sie dieses Ziel in jedem Fall erreichen. Unsere Onboarding-Spezialisten, professionelle Bereitstellungsteams und unser rund um die Uhr erreichbarer Support sowie unsere Schulungsakademie und individuellen Services bieten Ihnen jederzeit die nötige Unterstützung. SmartFocus bietet Ihnen das Knowhow, um Ihren Erfolg zu sichern, von Digitalmarketingschulungen über mehrsprachigem Technik-Support bis hin zur Unterstützung bei der Marketinganalyse.

Wir sind auch bei Ihren größten Herausforderungen stets an Ihrer Seite.

Die Wünsche und Anforderungen der Kunden werden immer vielschichtiger. Dem in einem Multi-Channel-Umfeld gerecht zu werden, ist komplex und zeitintensiv. SmartFocus kann Ihnen helfen. Wir nehmen uns die nötige Zeit, um Ihre Daten, Ihre Branche und die für Sie relevanten Leistungskennzahlen zu verstehen. Gemeinsam mit unserem professionellen Bereitstellungsteam können wir selbst anspruchsvollste Aufgabenstellungen schnell, zuverlässig und zu einem bezahlbaren Preis erfüllen.

Wegweisende Marketingschulungen für den Erfolg Ihrer Digitalkampagnen

Besuchen Sie die SmartFocus Schulungsakademie und erfahren Sie, wie Sie das Optimum aus der Message Cloud herausholen. Holen Sie sich das nötige Wissen, um die Bereitstellung Ihrer Digitalkampagnen zu verbessern und erfahren Sie mehr über die Themen Kontextualisierung und Anwendung von Marketingerkenntnissen.

Legen Sie Ihre Digitalmarketingkampagnen voller Vertrauen in unsere Hände.

In der dynamischen Welt von heute kann es eine große Herausforderung sein, Kunden zu beeinflussen. Mit SmartFocus holen Sie sich einen professionellen Digitalmarketingpartner an Bord. So können Sie die Bereitstellung Ihrer Digitalmarketingkampagnen unserem Managed-Services-Team überlassen und sich wieder um Ihre Kernaufgaben kümmern. Das Team unterstützt Sie bei der Datenbankverwaltung, der Dashboard-Bereitstellung und vielem mehr.

Globaler technischer Support

SmartFocus bietet Ihnen ein mehrsprachiges Technik-Support-Team und nicht nur ein Call-Center. Das globale Team unterstützt Sie mit Online-Wissen sowie Support per Telefon und E-Mail. Im Rahmen unseres Premium-Angebots hilft Ihnen das Team zudem bei jeder Art von kritischer Anfrage weiter, damit Ihre Digitalkampagnen unterbrechungsfrei und effizient laufen.