Les canaux The Message Cloud peut envoyer des messages personnalisés par tous les canaux, y compris l’e-mail, les notifications push et les SMS.

La personnalisation multi-canal doit s’appuyer sur les comportements de vos clients, et non sur des workflows et des campagnes rigides. The Message Cloud envoie des milliards de messages contextuels via des canaux variés. Utilisez notre outil de conception d’e-mails primé, ou intégrez-le à la solution que vous utilisez déjà. The Message Cloud est un système flexible.

Personnalisez vos messages et votre contenu par :

E-mail

  • Concevez rapidement des campagnes d’e-mailing en responsive design, sans dépendre de développeurs ou d’agences
  • Communiquez avec vos clients pendant leurs déplacements, sur tout type d’appareil et au moment opportun.

Notification push

  • En utilisant l’emplacement géographique comme donnée contextuelle, déclenchez l’envoi de messages en fonction du lieu où se trouve votre client.
  • Les notifications push apparaissent directement sur l’écran d’accueil du smartphone et sous forme de liens vers votre application.

SMS

  • Envoyez des textos pour les messages relatifs à vos opérations, tels que les horaires de livraison ou les détails sur le click & collect.
  • The Message Cloud détermine à l’avance le moment le plus opportun pour envoyer le message.

Les fondements de la délivrabilité

S’assurer que vos clients reçoivent votre message en boîte de réception

Des campagnes d’e-mailing qui passent inaperçues peuvent représenter un manque à gagner. Or, vos clients ne reçoivent pas toutes les offres que vous leur envoyez par e-mail. Pourquoi ? Parce que certaines ne parviennent pas à franchir les filtres de leur FAI ou atterrissent dans leur dossier de courriers indésirables.

SmartFocus possède une équipe internationale d’experts en délivrabilité, qui travaille dans plusieurs pays. Nous collaborons avec vous pour garantir la réception de vos messages clés par vos clients, afin que vous ne redoutiez plus les opportunités manquées et les pertes de revenus.

SmartFocus est le 4e plus grand routeur d’e-mails au monde, avec plus de 6 milliards de messages expédiés chaque mois pour le compte de ses clients source

Initiation à la délivrabilité

Améliorez la délivrabilité de vos e-mails grâce à la technologie de SmartFocus.

Découvrez comment nous collaborons avec les FAI du monde entier pour protéger la réputation de votre entreprise et garantir une délivrabilité des e-mails à la pointe du secteur.

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e-Book : 10 bonnes pratiques à mettre en place 

Assurez la livraison de vos e-mails dans les boîtes de réception de vos clients.

Maîtrisez les dix étapes à suivre recommandées par les spécialistes du marketing pour maximiser les taux de délivrabilité de leurs e-mails.

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 Préparer des adresses IP

Pour gagner la confiance des FAI, vous devez établir des schémas d’envoi homogènes. Vous éviterez ainsi d’envoyer des volumes d’e-mails trop importants à partir d’une nouvelle adresse IP.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la méthode utilisée par SmartFocus pour préparer les adresses IP et bâtir votre réputation.

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